Liebe Patienten,

eine vorweg: Sollten Sie sich außergewöhnlich unwohl fühlen, sich in einem akut schlimmen Zustand befinden, dann ist die wichtigste Telefonnummer immer die

Brustschmerz, plötzliche Lähmungen, Kontrollverlust, erhebliche Kreislaufprobleme, starke und unerklärliche Schmerzen erfordern oftmals umgehende medizinische Hilfe. Bitte scheuen Sie sich nicht, die Notrufnummer zu wählen! In der Leitstelle der Berliner Feuerwehr wird man Sie, sofern es sich als nicht so bedrohlich herausstellt, immer noch an andere Telefonnummern verweisen. Aber wenn ein wirklicher Notfall vorliegen sollte, dann haben Sie nicht unnütz Zeit vergeudet.Nachfolgend hier noch einmal einige wichtige Notrufnummern, die die Kassenärztliche Vereinigung auf ihrer Seite zusammengestellt hat: Notfallrufnummern

Auch wir helfen Ihnen, wenn Sie unsicher sind, gerne weiter. Unsere Leitstelle ist ausschließlich mit qualifiziertem Personal besetzt, das im Zweifelsfall weiß, was zu tun ist.

Kann ich selbst bestellen?

Selbstverständlich! Zum einen gibt es Arzt- oder Krankenhaustermine, bei denen Sie gebeten wurden, sich selbst um den Transport zu kümmern. Zum anderen gibt es eine ganze Reihe von Möglichkeiten, unsere Leistungen auch privat in Anspruch zu nehmen

Das kann eine Familienfeier sein, ein Umzug in eine Seniorenresidenz, eine Fahrt zu einem Kuraufenthalt und vieles mehr. Rufen Sie uns einfach an, und wir werden eine Lösung für Ihr Anliegen finden.

Immer aber, wenn es sich um Termine für einen Arztbesuch handelt, ist es für Sie hilfreich, vorher mit Ihrem Arzt zu klären, welches Beförderungsmittel er für medizinisch erforderlich hält. Denn Ihr Arzt stellt die Verordnung aus und steht dafür gerade. Sollten Sie über die richtige Verfahrensweise nicht sicher sein, stehen wir Ihnen auch hier gerne beratend zur Seite! 

Einfach ausgedrückt: Immer ein Arzt. Das kann Ihr Hausarzt sein,

aber auch Ärzte in einem Krankenhaus oder anderen medizinischen Einrichtungen.

Sie können sicher sein:

Für eine Begleitperson ist immer Platz! Sofern der Krankenwagen noch weitere Sitzplätze zur Verfügung hat, ist auch eine weitere Begleitperson möglich. Mehrkosten enstehen dadurch nicht. 

Einfach ausgedrückt:

Alles, was sich zumutbar tragen lässt und was von uns transportiert werden kann und darf. Rollator, Rollstuhl in üblichen Maßen, eigenes Sauerstoffgerät, Gepäck - eben was man so benötigt, wenn man einen Arzt aufsucht oder ins Krankenhaus fährt.

Haustiere gehören allerdings nicht in einen Krankenwagen, bitte haben Sie dafür Verständnis!

An dieser Seite arbeiten wir noch. In Kürze werden Sie hier alles finden, was sich um die Eigenbeteilihung dreht.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld!

An dieser Seite arbeiten wir noch. In Kürze werden Sie hier alles finden, was sich um die Fahrt mit Ihrem Rollstuhl dreht.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld!